Algemene Voorwaarden VCI Webshop

1. Algemeen 

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en aankopen die worden gedaan via de VCI Webshop.

1.2 Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.

​

2. Bestellingen en Levering 

2.1 Alle bestellingen zijn onderhevig aan beschikbaarheid.

2.2 Wij streven ernaar om bestellingen binnen 5-10 werkdagen te leveren.

2.3 Leveringstijden zijn indicatief en kunnen variëren.

​

3. Prijzen en Betaling 

3.1 Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW.

3.2 Betaling kan worden gedaan via de aangeboden betaalmethoden op de webshop.

3.3 Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.

​

4. Retourneren en Ruilen 

4.1 U heeft het recht om producten binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

4.2 Producten moeten in originele staat en verpakking worden geretourneerd.

4.3 Gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij het product beschadigd is bij levering (door een productiefout of beschadiging tijdens levering)

4.3 De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is. De kosten bedragen € 4,95 per item, tenzij de webshopbeheerder beslist dat de kosten nihil zijn.

 

5. Aansprakelijkheid 

5.1 VCI Webshop is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten.

5.2 Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de aankoopprijs van het product.

 

6. Privacy 

6.1 Wij respecteren uw privacy en behandelen uw persoonlijke gegevens vertrouwelijk.

6.2 Uw gegevens worden alleen gebruikt voor het verwerken van uw bestelling en het verbeteren van onze dienstverlening.

​

7. Klachtenregeling

7.1 Klachten kunnen altijd worden gemeld bij de beheerder van de VCI Webshop, via het gecommuniceerde mailadres.

7.2 Klachten worden binnen 5 werkdagen behandeld en beantwoord.

​

8. Toepasselijk Recht 

8.1 Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

8.2 Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.